江山市行政服务中心交通窗口去年被评为“群众最满意窗口”。今年，交通窗口进一步创新服务，完善设施，实现行政许可大提速，服务效率大提升，受到群众的欢迎。
    据了解，去年以来，针对道路运输从业资格证换证工作量大、时间紧的状况，交通窗口积极与上级运管部门沟通，要求将市处从业资格证许可专用章的使用权下放到县所，大大缩短了换证时间，工作效率显著提高；同时积极改善硬件设施，提高了办证速度。此外，交通窗口还创新启动了“全程陪同” 服务，即许可申请人前来办理行政许可，受理后工作人员全程陪同申请人办理每一项工作，直到许可全部完成。“全程陪同服务”给申请人带来了极大方便，因为窗口工作人员对许可的每一个环节、办理部门等都非常清楚，在他们的陪同下，申请人就不会因为对许可步骤、办理部门的不了解而在办理过程中浪费大量的时间，不仅提高了速度，更提高了服务。